運輸/付費方式
付款方式
信用卡付款:
我們接受Visa卡, Master卡 (不接受美國運通卡哦!!!)
您的信用卡將由藍新金流平台收取,而此訂單成功請款後,您的信用卡明細將顯示為 『智付通 美國shopusa 』
當您完成商品選購並完成下單手續 , 我們將會"馬上"發送電子信件與您確認訂單。如果您沒有收到電郵請查看垃圾郵件。
為了完善的客戶滿意度,顧及到部分顧客有取消訂單或更改訂單資料的原因,我們會在數個小時之後才會刷卡並繼續運輸商品的流程。
銀行轉帳:
結帳時選擇銀行轉帳/匯款的客人,完成下訂單後,系統會馬上把匯款的資料寄到您的電子信箱中
請您進行匯款的動作,完成之後,請您回信到 bill@shopusadrug.com 告知匯款完成。
當然如果您是會員,也可以登入會員之後, 以訊息的方式通知客服。
在信中只要簡單的註名三項資料即可,您在訂單上留的姓名,您的訂單號碼,還有您的匯入的金額。
例:
美國保健網你好,本人已匯款完成。
姓名:王大大
訂單號:201293838383
匯入金額:3000元
本站收到通知後,經檢查無誤便會馬上將商品寄出。
如下訂單後五分鐘內沒有收到訂單匯款電郵:
1. 請檢查您的垃圾信箱
2. 請來信到Contact@shopusadrug.com 告知您的訂單姓名,由客服再發送一次匯款資料電郵。
3. 如果您記得您的訂單金額,您可以利用下列的匯款資訊直接進行轉帳/匯款的動作。
銀行: 中國信託商業銀行
銀行代號: 822
轉帳帳號: 6245 4008 4852
貨到付款:
我們接受貨到付款方式, 本站的商品皆由美國直接寄出到台灣的臨時集貨處, 然後分別將商品以中華郵政的貨到付款服務將商品寄到您府上。
(也可以『存局候領+貨到付款』,就是您可以將商品寄到指定的郵局,然後去郵局領貨,並且付貨款)
**注意**
目前只有台灣地區提供貨到付款的服務喔!!!
運送方式與流程
**台灣地區的運送方式**
1. 存局候領:
A. 在購物車填寫好您的基本訂單資料(收件人姓名、電話,請記得收件人姓名一定要使用身分證本名喔!)
B. 至http://www.post.gov.tw/post/internet/I_location/default.jsp選擇您指定局名、支號、郵遞區號。
地址: 淡水竹圍郵局(三重29支)
C. 郵局並不會致電通知您領貨,所以請利用本站寄出的郵局追蹤碼,到中華郵政網站查詢包裹是否已經到達您指定的郵局。
之後攜身分證以及追蹤碼,到您指定的郵局領取包裹。
*注意: 郵局不是超商,不是24小時服務,所以請您確保能在郵局營業時間內取貨。
*注意: 使用【存局候領】服務之會員,超過15天沒有領取的話,第16天起郵局將會收取每日2~6元的保管費,請自行受理。或是被郵局退回寄件地址。
2. 郵局宅配:
A. 請先填寫好您的基本訂單資料(收件人姓名、電話)
B. 請事先使用ATM轉帳/匯款,付款後我們才會進行出貨
3. 貨到付款:
本公司使用中華郵政的貨到付款服務。商品將從郵局直接寄出至您指定的地點。
注意 : 因為需要調整到較多的人力物力,需額外加收90元。
* 收件人在非台灣的運送方式
美國到非台灣地區的運輸服務:(送達香港,馬來西亞,新加坡等各個國家)本公司倉庫 – 透過美國郵政USPS 運送至機場 – 空運到世界各地 – 當地海關 – 當地國家的郵遞服務– 您指定的送件地址
當信用卡請款成功,或會員匯款完成之後, 會在下一個工作天將您的商品寄出並以電子郵件通知您。您的商品約在7日-14日後送達非台灣地區的目的地。
更多非台灣地區購物方式的詳情,請點擊這裡查看,謝謝。
如果您的部分商品暫時缺貨, 我們會以電郵的方式通知您,我們會等到全部商品都到達後一起運出,這時您的商品可能由4-6個工作天延長到10-14個工作天。若有不便請見諒。
* 國際運費
不管數量多少, 全球統一運費只要台幣$200, 庫存中商品約在寄出後的4日 – 7日送達台灣,7-14日送達世界其他各地,所以買越多省越多。
如何退貨或換貨
本站提供「7天」購物保障期,在此期間, 送達之商品與訂購商品不符, 客戶可要求退貨。
退貨條件: |
必須在本站把貨品收到後「7 天」之內以電郵的方式聯絡美國保健網要求退貨。 退回之貨品必須完整無缺(與本站寄出時的狀況相同)。貨品是否完整無缺將由本站把貨品回收後才作定斷。 本公司在確認商品驗退無誤後,將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡帳上。或是銀行轉帳退款。 在寄貨過程中受到損壞的貨品將不接受退貨或換貨。 |
本站不接受以下退貨要求: | 因貨品不適合個人喜好的退貨要求,如不適合使用等 因人為損毀 因損耗性損毀 |
換貨: | 買家下單之後,如想更改商品種類,或是商品數量,請于下單後8小時內儘快以電郵或電話的方式通知美國保健網客服部。只要還沒出貨,我們會無條件換貨。 |
取消訂單: | 買家下單之後,如想取消部分或全部商品訂單,請于下單後8小時內儘快以電郵或電話的方式通知美國保健網客服部。只要還沒有出貨,我們會無條件取消訂單。 |
貨品包裝: | 所有商品以包裹寄出,均有防透處理, 外包裹沒有任何文字或圖案。 |